Digitale Innovatie voor Flexxparts en Flexxservice
Voor Flexxservice en Flexxparts ontwikkelden we een compleet digitaal platform dat alle kernprocessen van het bedrijf ondersteunt. Vanaf de start van Flexx hebben we samen gebouwd aan een schaalbare digitale infrastructuur die service, onderhoud, logistiek en e-commerce met elkaar verbindt.
Centrale Database
Deuren en docks van klanten worden beheerd in een centrale database, inclusief onderhoudshistorie en locatiegegevens.
Naadloze koppeling
Gerealiseerd met Twinfield voor automatische administratie en facturatie.
Automatisering van Processen
Van storingsmeldingen tot monteurplanning en administratie: het platform automatiseert alle kernprocessen van Flexxparts.
Flexxparts: snel onderdelen bestellen
Wat begon als een ambitieus bedrijf groeide uit tot een nationale en internationale speler in overheaddeuren en service. Door processen maximaal te digitaliseren en automatiseren ondersteunen onze systemen inmiddels meer dan 35 monteurs, duizenden installaties en een sterk groeiende webshop.
Naast de serviceorganisatie ontwikkelden we voor Flexxparts een webshop die gericht is op snelheid, overzicht en efficiënt bestellen. Klanten kunnen eenvoudig onderdelen en producten vinden, terwijl het platform volledig geïntegreerd is met de interne systemen van Flexx.
Digitale serviceorganisatie
Voor Flexx ontwikkelden we systemen die het volledige serviceproces ondersteunen. Storingen, onderhoud en planning worden centraal beheerd via een digitaal planbord, terwijl monteurs onderweg werken met een tabletmodule waarin alle informatie direct beschikbaar is.
Elke overheaddeur van iedere klant is vastgelegd in het systeem, waardoor storingen, onderhoud en servicehistorie direct inzichtelijk zijn. Dit maakt het serviceproces sneller, overzichtelijker en efficiënter.
Automatisering van bedrijfsprocessen
Vrijwel alle bedrijfsprocessen zijn digitaal ingericht en met elkaar verbonden. Van serviceplanning en werkbonnen tot rapportages en administratie: alles wordt centraal beheerd binnen het platform.
Voor de financiële administratie is een koppeling gerealiseerd met Twinfield. Data uit het platform wordt daarnaast gebruikt voor uitgebreide rapportages via PowerBI, waardoor het management realtime inzicht heeft in prestaties en groei.
Professionele branding
Naast de technische ontwikkeling hebben we de branding van beide merken versterkt met een professioneel logo en een modern design.
Dit zorgt voor een consistente en herkenbare uitstraling die vertrouwen wekt bij klanten en partners.
Keuzehulp
De keuzehulp van Flexxparts helpt klanten snel het juiste onderdeel te vinden met duidelijke productoverzichten en prijzen.
Meer projecten bekijken
Benieuwd naar meer van ons werk? Bekijk onze andere projecten en ontdek wat wij voor jouw merk kunnen betekenen.
Bekijk projecten
Over Media Solutions
Het gaat bij Media Solutions niet alleen om het afronden van projecten; het draait om het bereiken van tastbare resultaten en het overtreffen van verwachtingen.
Jouw succes is ons succes. We streven er voortdurend naar om waarde toe te voegen aan elk aspect van onze samenwerking.
Lees meer